Det är möjligt att göra tidsneutral information som inte behöver uppdateras så ofta, det innebär t ex att man ger information som informerar om en viss service eller om kommunen/myndigheten. Priser, datum och liknande tidsbunden information kan utelämnas och endast nämnas i texten eller i en lista, detta för att undvika att själva videon blir inaktuell vid förändringar.
Viktig information som berör t ex skatt, hälsa, val, och annat som påverkar medborgarens liv bör översättas till teckenspråk. Rekommenderas att ni även tar kontakt med föreningar som finns för dessa medborgare, för att få feedback på vad för typ av information som bör översättas. Detta ger mer garanti på att mottagarna av informationen blir mer nöjda då informationen är mer anpassat efter de faktiska behoven och intressena.